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达陕公司副总经理兰富安调研达万路开江服务区

来源:达州管理处  时间:2015-10-10 15:36:29  浏览:2484

      


        10月9日下午,公司副总经理兰富安在公司及达州管理处相关负责人的陪同下,深入达万路开江服务区进行工作调研。兰总听取了达州管理处服务区管理工作汇报,查看了各类设施设备的到位情况和安全服务体系建设情况,要求管理处要很抓服务区管理,努力提高服务区文明服务功能和水平,一是要强化基本服务功能,提升综合服务能力,继续推进服务区设施完善工作,各建设扫尾工作要在10月15日前全面完成。二是要开展服务区员工标准化培训工作,通过加强培训、监督、考核工作,实现零事故、零出错、零投诉的优质文明服务。三是要完善各项管理规章制度,按照服务区创星要求,确保内业资料统一、完整、详实,确保运营服务区质量等级全面达标。四是要优化服务举措,提高服务质量,树立窗口形象,确保服务质量和水平迈上新台阶。

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